Компания занимается производством и продажей запчастей для большегрузных автомобилей. Бизнес модель клиента - B2B. Специализация узкая, рынок достаточно закрытый.
В конце финансового года компания зафиксировала падение оборотов и соответственное снижение прибыли. В то же время с рынка стали поступать сигналы о наличии в продаже контрафактной продукции. Специалисты Власта-Консалтинг
провели закупку сомнительных образцов и предоставили для изучения клиенту. Анализ подтвердил контрафактность продукции, при этом качество изготовления было признано достаточно высоким (ряд элементов наносился на деталь более
продвинутым методом относительно оригинала). Была поставлена задача пресечь производство и распространение контрафактной продукции.
В результате сбора информации были установлены организаторы и адрес производства. В кротчайшие сроки был проведен рейд с правоохранительными органами по пресечению незаконной деятельности данной группы лиц.
В результате мероприятия были изъяты сотни единиц готовой продукции и сотни заготовок. В рамках рейда была собрана дополнительная информация по поставщикам и контактам указанной группы. При ее последующем анализе и сравнительном
наложении на собранные ранее данные было установлено, что помимо пресеченного производства на рынке присутствует еще одно, как минимум не уступающее по масштабу первому. Сразу после проведенного рейда была запущена отработка
новой цели.
Рейд был проведен спустя несколько месяцев после первого. Масштаб мероприятия и количество изъятой продукции превосходил первый на порядок – речь шла уже о тысячах единиц готовой продукции и тысячах заготовок. Также, в этом
случае имело место незаконное производство с нанесением ТЗ – в частности, были изъяты тысячи бирок с ТЗ, готовых к нанесению на продукцию.
Анализ рынка после проведенных мероприятий указал на резкое уменьшение количества контрафакта в продаже. По сути, единственные оставшихся предложения относились к распродаже остатков, уже запущенных в оборот.
Таким образом, в рамках программы по борьбе с контрафактом, нами было проведено два мероприятия - оба на незаконных производствах и оба со значительными изъятиями, что оказалось достаточно для «зачистки» рынка. Во многом это
было связано с активной позицией компании по борьбе с контрафактом, выражающейся в консультативной помощи при общении с продавцами и налаживание канала общения со своими дистрибьютерами, которые также делились ситуацией на
рынке.
В результате, каждый потраченный в рамках программы рубль привел к изъятию контрафактной продукции (что, в своею очередь, позволяет говорить об очищении рынка для оригинальной продукции) на 4 рубля, таким образом, возврат
инвестиций (RoI) составил 300%.